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Q.施設へ入居するか決めていないのですが、相談しても大丈夫でしょうか？

A.ケアカノン介護相談室は、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅等、高齢者施設の入居相談をメイン事業としている介護相談室です。
お急ぎの方も中長期でご検討されている方も、まずはご相談ください。

Q.地域はどこまで紹介してくれますか？

A.首都圏を中心に全国の施設が対象となります。

Q.高齢者施設は種類がたくさんあって分かりづらい

A.分かりづらい制度と種類を一般の方が理解できるよう、対面で分かりやすくお伝えいたします。

Q.見学の際には同行していただけますか？

A.原則、弊社相談員が同行します。パンフレットに記載されていない「見えない」サービスや、チェックポイントも見学前にアドバイスいたします。

Q.認知症が進行しています。受け入れてくれる施設はありますか？

A.認知症ケアに力を入れている施設をご紹介します。さらに悪化した場合の対応も施設の実力です。
「認知症患者」をただ引き受けるだけの施設はご紹介いたしません。

Q.医療行為が必要なのですが、入居可能な施設はありますか？

A.「胃ろう」「痰吸引」「在宅酸素」等、受け入れ可能な施設は限られています。
施設の受け入れ実績、対応可能な施設をご提案いたします。

Q.入居後も積極的にリハビリをして少しでも元気になってもらいたいのですが

A.リハビリに力を入れている施設はＰＴ、ＯＴ、ＳＴといった専門職の常駐だけでなく、外部事業者を利用してご入居者にサービスと提供している施設もあります。
また、「入居時集中リハ」といった独自のサービスを提供している施設もあります。
しかし、ホームはリハビリ施設や病院とは異なります。「生活リハビリ」の充実した施設が求められます。

Q.一時金プランや月額プランといった料金システムがわかりづらいのですが

A.一時金プランは入居時に家賃相当分をお支払いし、月々の負担を軽くするプランです。
月額プランは入居時に大きな資金を必要とせず、毎月決められた料金をお支払いするプランです。
両プランとも、メリット・デメリットがあります。
ご相談ください。資金計画のお手伝いもいたします。

Q.飲酒・喫煙は可能でしょうか？

A.原則可能です。以前は管理規定で禁止している施設も散見されましたが、施設の管理の元、場所、時間、本数、飲酒量の制限はありますが、概ね可能です。
サークルやサロンで推奨している施設もございます。

Q.外出・外泊は可能でしょうか？

A.施設によって対応は異なります。賃貸借契約のサービス付き高齢者向け住宅や住宅型有料老人ホームは比較的自由度が高いですが、介護付き有料老人ホームの中には厳しい制限や条件があるところもございます。

Q.契約の際に身元引受人・連帯保証人は必要ですか？

A.原則必要となります。いない場合は入居を拒否されたり身元保証の団体を紹介される場合もあります。

Q.契約の際には同席してもらえますか？

A.ご不安な場合はご相談ください。
原則、弊社相談員が無料で同席いたします。
弊社が安心してご入居できるようサポートいたします。

Q.入居後のフォローはありますか？

A.「ケアカノン介護相談室」はご入居後、継続してお客様が安心してご生活されていることを確認し、その業務が終了します。
施設様への苦情等、直接言いづらいことがございましたら、ご連絡くださいませ。
対処いたします。